Precisa realizar o pagamento do seu plano ou perdeu o prazo de vencimento? Não se preocupe! Na Central do Cliente da Seguehost, você mesmo pode emitir a segunda via da sua fatura e escolher a melhor forma de pagamento a qualquer momento.
Abaixo, veja o passo a passo para localizar e quitar suas faturas em aberto.
Passo 1: Acessar o menu Financeiro
- Faça login na sua Central do Cliente da Seguehost.
- No menu principal (topo da página), clique em Financeiro e depois em Minhas Faturas (ou clique diretamente no bloco Faturas no painel inicial).
Passo 2: Selecionar a fatura em aberto
- Na listagem, localize a fatura que deseja pagar. Ela estará marcada com o status em vermelho como Em Aberto.
- Clique em cima da fatura ou no botão Visualizar para abri-la.
Passo 3: Escolher a forma de pagamento
No canto superior direito da fatura, você verá um menu de seleção com as formas de pagamento disponíveis (Pix, Boleto ou Cartão). Selecione a de sua preferência:
- Pix: O código copia e cola ou QR Code será gerado na tela. A liberação do serviço ocorre em poucos minutos após o pagamento.
- Boleto Bancário: Clique na opção para gerar o boleto com o novo vencimento atualizado.
[AVISO] Prazo de Compensação: Pagamentos via Pix ou Cartão são processados e liberados quase que instantaneamente. Já os pagamentos por Boleto Bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis para serem compensados pelo banco.
DICA DE SEGURANÇA: Seu serviço está suspenso por atraso?
Se o seu site ou e-mails foram suspensos automaticamente devido ao atraso, a forma mais rápida de reativação é o pagamento via Pix. Assim que o nosso sistema financeiro recebe a confirmação bancária, o seu plano é reativado de forma automática, sem que você precise falar com o suporte.
Se o seu site ou e-mails foram suspensos automaticamente devido ao atraso, a forma mais rápida de reativação é o pagamento via Pix. Assim que o nosso sistema financeiro recebe a confirmação bancária, o seu plano é reativado de forma automática, sem que você precise falar com o suporte.
